日頃より西村ジョイをご愛顧いただき誠に有難うございます。この度の新型コロナウィルス感染拡大の影響に伴い、商品の欠品、店舗でのイベントの中止等が発生しております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
①商品の欠品・販売制限に関して
申し訳ございませんが下記商品については、品薄・欠品となっています。
・マスク、消毒用関連商品（除菌剤、使い捨て手袋）
・ティッシュペーパー・トイレットペーパー等関連商品
・生理用品、紙オムツ
一部商品やチラシ掲載商品においても販売制限をかけさせていただいております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、商品の安定供給ができるまで一人でも多くのお客様に提供できるよう、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
②従業員の感染防止対策に関して
・従業員は出社前に検温を行い発熱の有無等の体調チェックを実施しております。
・手洗い、マスクの着用、換気等の基本予防対策の実施を徹底しております。
③お客様へのお願い
・レジなどでは適度な間隔をあけてお並び頂き、売り場ではなるべく固まらないようお買い回りください。
・咳やくしゃみには、マスクやティッシュ・ハンカチ・袖などで口や鼻をおさえる咳エチケットをお願い致します。
・ご来店の際は、マスク着用をお願いいたします。お客様とスタッフが共にマスクを着用することによって、感染確率は大幅に下がるものと思われます。ご来店を頂く際は、「マスクを着用」してお越しいただけます様にお願い申し上げます。
④店内の混雑抑制に関して
・お連れ様とお車でご来店される場合は、代表者様お一人でお買い物をされるなど、店内での他のお客様との十分な距離を保つため、混雑の緩和にご協力ください。（複数名でご来店になる場合は、2名様以内でのご来店にご協力ください。）
・レジにはお一人様でお並びいただき、お連れ様と一緒にレジに並ぶことを極力お控えください
・事前にお買い物をする商品を決めてご来店いただくなど、お買い物時間の短縮にご協力ください。
⑤ソーシャルディスタンス（社会的距離）の確保に関して
・接客時にお客様同士、お客様と従業員が安全な距離を保てるよう、空間確保に努めます。
⑥レジでの飛散防止対策に関して
お客様と従業員を隔て感染を防ぐ一助とするビニールシート等を順次設置いたします。
⑦各種イベントの自粛（中止）に関して
この度の新型コロナウイルス感染拡大に伴う緊急事態宣言をうけ、店舗にて開催予定の各種イベント・ポイントセールにつきましては、予告なく延期もしくは中止させていただく場合がございます。予めご了承ください。
既に予定されていたイベントにつきましては、お手数ですが対象店舗に直接お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
イベント再開については、決まり次第ホームページ上でご案内させて頂く予定です。
何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。
⑧リフォーム・エクステリア工事に関して
新型コロナウィルスの影響により申し訳ございませんが、現在住宅設備商品の入荷状況が不安定になっております。
該当商品の施工工事については入荷次第対応させていただきます。
契約後締結順とは前後いたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。